রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1b99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি — আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1b99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন — দ্রুত সাড়া দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের লাইভ চ্যাট অপশন থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। ডেটা অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে নেওয়া হয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সুবিধা রয়েছে।

ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা রক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে। পরিবর্তনের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলি।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার নম্বর ছাড়া লগইন সম্ভব নয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সরিয়ে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন, পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য আপডেট করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

এই নীতি 1b99 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও তথ্য সুরক্ষার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি বলুন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি এবং প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1b99 Bangladesh আমাদের কথা 1b99 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন ঘোড়দৌড় বেট